Марита/Марта (mareetah) wrote in ru_travel,
Марита/Марта
mareetah
ru_travel

Categories:

Антиреклама Алиталии.

Не могу не поделиться.
Два рейса Москва-Париж через Рим. Алиталия. Первый рейс - потерян багаж. Ну, дело житейское, бывает.

Второй рейс. Вылет из Москвы задержан на 1ч 50 мин, стыковка в Риме, разумеется, потеряна. Дали другой билет, в Париже выясняется, что потеряли багаж. Что смешно - тот же самый кейс.
Вылет обратно из Парижа задержан на 1ч 10 мин, наученные предыдущим опытом, заранее сходили к представителям и попросили поменять билет из Рима на более поздний рейс. Ок, билет поменяли, дали к посадочному квиток с другим рейсом, сказали, что в Риме поменяют на посадочный по этому квитку.
В Риме оказалось, что поздно, никого нет, в течение часа отправляли то к одному сотруднику, то к другому, в конечном итоге самолет, на который был этот квиток, улетел.
На данный момент никакого другого билета нет, самолеты скоро прекращают летать и человек остается ночевать в Риме. Особенно это приятно в свете того, что из оставшихся у него 10 дней шенгенской визы ровно на 10 дней уже запланирована и оплачена другая поездка, через неделю. Ночь в Риме, соответственно, будет стоить еще и лишнего дня визы.

В итоге дали билет на 9 вечера сегодня. Мы рады и счастливы. =\
Tags: alitalia, жалобы
Subscribe

Recent Posts from This Community

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 11 comments

Recent Posts from This Community