Маруся (maneyna) wrote in ru_travel,
Маруся
maneyna
ru_travel

Category:

Обман при покупке авиабилетов!

Никогда не покупайте через это агенство nabortu никакие билеты.Здесь налицо мошенические действия! 11 декабря мной были забронированы и оплачены 2 авиабилета Москва-Ханой-Москва Гон-конгскими авиалиниями на сайте nabortu.ru ,через пару минут пришли электронные билеты.Все ок.Я забронировала отель и вроде все нормально,но вчера вечером получила интересное письмо от данного посредника nabortu.ru ООО Сократ и вот что там было:Уважаемый клиент!
Мы получили письмо от а/к с информацией о том, что при загрузке тарифов в системе бронирования произошел технический сбой. По этой причине полученные Вами авиабилеты были оформлены с нарушением правил перевозчика. Мы приносим извинения за причиненные неудобства и в данной ситуации просим Вас принять одно из предложенных авиакомпанией решений:

1) мы можем произвести возврат билетов с полной компенсацией оплаченной суммы;
2) мы предлагаем Вам воспользоваться билетом для перелета с доплатой 300 EUR за каждый билет. К сожалению, воспользоваться авиабилетом без доплаты будет невозможно, о чем нам сообщил представитель авиакомпании (копия письма от авиакомпании Hongkong airlines как вложение в заказе).
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и ждем вашего решения.
Ждем Вашего решения на электронную почту nabortu@nabortu.ru
От такого сервиса а-ля 90-ые года я была,мягко говоря,в шоке!!!! Сегодня я неоднократно звонила и просила меня соединить со старшим менеджером Чернышевой Светланой,но естественно.меня никто не соединял,постоянно говоря,что мой вопрос решается.А мой ответ им был таким: возникли проблемы технические у вас на сайте ,вот мол и решайте свои проблемы сами, а не перекладывайте это на клиента.Была совершена публичная оферта и с моей стороны согласно оферте я все выполнила.
Так вот,поговорим с Чернышевой я еще раз сказала свое решение по поводу того,что я ничего доплачивать не собираюсь и пусть они сами совместно с авиакомпанией решают возникшую свою проблему. Как Вам такой ненавязчивый сервис компании ООО Сократ или nabortu.ru .Как Вы думаете какие срочные действия я должна совершить,чтобы все же улететь в Ханой без всяких доплат?
P/S Благодаря Интернету и данному сообществу проблема на данный час 17-00 22 декабря решена в положительную для меня сторону.Ничего доплачивать не надо,!!!
Tags: авиабилеты
Subscribe

Recent Posts from This Community

  • Золотая осень в горах Домбая

    Как же долго я ждал удобного случая съездить в Домбай! То билеты были дорогие, то прогноз погоды не радовал. А тут как-то зашел на Гисметео в…

  • Гималайские двоеборья (2/4)

    Day 1, 25.04.2021, Besisahar (800m) - Jagat (1400m) (28km/1200m) Легкий и питательный завтрак, недолгие сборы, фоточка на прощанье - и в путь…

  • Лиссабон - столица на краю Европы.

    Как известно, город Лиссабон находится на самом западе европейского континента. Перед поездкой туда моё представление о нём было почему-то как о…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 59 comments

Recent Posts from This Community

  • Золотая осень в горах Домбая

    Как же долго я ждал удобного случая съездить в Домбай! То билеты были дорогие, то прогноз погоды не радовал. А тут как-то зашел на Гисметео в…

  • Гималайские двоеборья (2/4)

    Day 1, 25.04.2021, Besisahar (800m) - Jagat (1400m) (28km/1200m) Легкий и питательный завтрак, недолгие сборы, фоточка на прощанье - и в путь…

  • Лиссабон - столица на краю Европы.

    Как известно, город Лиссабон находится на самом западе европейского континента. Перед поездкой туда моё представление о нём было почему-то как о…