maksiq (maksiq) wrote in ru_travel,
maksiq
maksiq
ru_travel

Categories:

Островок компенсирует неудобства клиентам, даже если он не виноват

Некоторое время назад я жаловался в сообществе, что при бронировании отеля через Островок Банк Москвы списал с карты на 8% больше. И хотя виноват Банк, Островок оперативно откликнулся на проблему и предложил компенсацию снами (это их бонусы, которыми можно платить за отели) или деньгами на карту. Я выбрал снами, а то банк еще и с компенсации возьмет свою комиссию. Вот им действительно важна репутация и лояльность клиентов!
Tags: банковские карты, деньги, отели, отзывы
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 3 comments