Category:

Отель выдал ваучер об оплате, но деньги вернулись на карту

Забронировала отель с невозвратнім тарифом. Запросила ваучер со штампом оплачено. Отель все прислал.
Через месяц деньги вернулись на карточку.
В банке объяснили, что отель их блокировал, но не снял и деньги вернулись на счет.
Как это понять? И нужно ли мне связываться с отелем.
Снимут ли они деньги позднее? И самое главное действительна ли моя бронь, т.к. цены сейчас немного выше.