В "Лесные дали" крути педали

Едва открыв сайт пансионата «Лесные дали» оздоровительного комплекса «Рублево-Звенигородский» Управления делами Президента Российской Федерации, чтобы купить путевку, я сразу столкнулась с препятствием:

- Здравствуйте, меня зовут Имярек, - приветливо замелькало окошко он-лайн консультанта на сайте, - задайте мне ваш вопрос, буду рад вам помочь!

Поскольку информация о номерном фонде пансионата на сайте была представлена парой невнятных фотографий, я наивно вбила в окошко свой вопрос, мол, уважаемый, а есть ли у вас двухместные номера с раздельными кроватями?

- «Укажите удобное время, мы вам перезвоним» - моментально ответил мне Имярек, и заблокировал окно чата, так, что я не могла написать больше ничего, кроме цифр моего телефона в специальной форме!

Я напряглась...

Топ-чарт лучших способов связи со мной:
1. e mail
2. вотсап
3. голубиная почта

4326. телефонный звонок.


Но в пансионате проводилось мероприятие, требовавшее моего участия, и в положенный день и час я все же стояла на КПП оздоровительного учреждения.

- Ты, ты и ты – можете проезжать, а ты – выходи из машины, тебя нет в списке! - фамильярно обратился к нам охранник, хотя никто из нашей компании никогда не пил с ним на брудершафт.

- Но у вас на сайте сказано, что возможно размещение в номере еще одного человека за дополнительную плату. Как же он разместится, если вы его не пускаете? – мы сделали попытку воззвать к здравому смыслу сотрудника ЧОПа.

Но все было напрасно.

- Нет в списке, выходи из машины - лишь повторял он.

Пришлось действительно выходить из машины и идти искать старшего смены.

В самом пансионате оказалась реально большая ухоженная территория, множество благоустроенных детских и спортивных площадок для занятий футболом и волейболом, теннисные корты… У беседок, оборудованных мангалами, обнаружилась даже собственная раковина #всепредусмотрено #миломило

IMG_5801

Собственный песчаный пляж на берегу Москва-реки «до» того, как она прошла через город, и даже горнолыжный комплекс…

IMG_5807
IMG_5795

Сосны, березы, елки, опята… Бассейн, бары, дорожки…

IMG_5814

Некоторыми из нас завтраки-обеды-ужины были оплачены заранее, поэтому мы беззаботно направились в столовую, намереваясь оплатить еду на месте для менее предусмотрительных членов группы. Но были остановлены бдительным администратором.

«Не дрогнула ветка, не прыгнула белка, на цыпочках тихо проходит разведка,
Но хрустнула ветка – в кустах контрразведка! Хватает разведку – куда вы идете?»


- С чего это вы взяли, что должны бесплатно питаться? - удивилась она, кинув беглый взгляд в какие-то распечатки.

- Потому что… заплатили за это деньги? – не зная, как оправдаться перед сотрудницей Управления делами Президента Российской Федерации, только и смогли промямлить мы.

- Вот кому вы платили, с теми идите и разбирайтесь, а от стойки отойдите, не мешайте работать» - вынесла свой беспощадный вердикт страж колбасы.

- Мы только заселением занимаемся - беспомощно развела руками юная дева на ресепшн, - у нас нет связи ни с отделом бронирования, ни питания…

Спокойствие, только спокойствие, у кого-нибудь сохранились чеки об оплате? Как нет?!

Прочитав, понюхав, и разве что не попробовав на зуб предъявленные чеки, холерная баба, нехотя, снова сунула свой нос в распечатку.

- Так у вас.... ДВА ОБЕДА ОПЛАЧЕНО!» - иерихонской трубой возопила она, - «А подошло... ЧЕТВЕРО!»

Пропустить на обед двоих, а еще двоим вежливо предложить оплатить обед в кассе? Нет, не слышали!

Утомленные конфликтом на ровном месте, мы решили перекусить в баре.

Ошибка! Ошибка! Оказавшись в пансионате «Лесные дали», не пытайтесь повторить!

Обед в столовой, приправленный холерной бабой на входе обойдется вам в 600 рублей по системе питания «шведский стол». Перекус в баре «Пумба» на территории пансионата вылился по итогу в 2,5 тысячи рублей!

Это Рублевка, детка!

Я хотела излить свое негодование на сайте отзывов, но сигнал интернета был крайне слабым. Где у вас тут вай-фай? А чтобы подключиться к вай-фай в пансионате «Лесные дали», нужно, оказалось ввести… номер ДОГОВОРА БРОНИРОВАНИЯ!

Вечером мы успешно провели запланированное мероприятие, а наутро началось снова:

- Постойте здесь, никуда не уходите! – попросила меня сотрудница ресепшн при выписке.

Но… зачем? Я же сдала вам ключи?

- Сейчас горничная номер проверит…

Рублево-Успенское шоссе. Пансионат Управления делами Президента. 2018 год. Минимальная стоимость номера– 4 500 рублей за ночь. Горничная пересчитывает полотенца и стаканы…

Я вспомнила «Заповедник» Сергея Довлатова:

«Ко мне застенчиво приблизился мужчина в тирольской шляпе:
- Извините, могу я задать вопрос?
- Слушаю вас.
- Это дали?
- То есть?
- Я спрашиваю, это дали? - Тиролец увлек меня к распахнутому окну.
- В каком смысле?
- В прямом. Я хотел бы знать, это дали или не дали? Если не дали, так и
скажите.
- Не понимаю.
Мужчина слегка покраснел и начал торопливо объяснять:
- У меня была открытка... Я - филокартист...
- Кто?
- Филокартист. Собираю открытки... Филос - любовь, картос...
- Ясно.
- У меня есть цветная открытка - "Псковские дали". И вот я оказался
здесь. Мне хочется спросить - это дали?
- В общем-то, дали, - говорю.
- Типично псковские?
- Не без этого…»
Какую-то жуть вы пишите. Отдыхали там в июле 2018 - таких проблем не было. При бронировании указывала только свои ФИО, но указывала что 2 человека- мужа пустили без проблем, из машины выйти не просили. Талоны на предоплаченное питание дали сразу при заселении вместе с ключами. Те, кто не оплатил - так там еще до стойки - касса, пройти мимо - сложно. При выселении ждать не надо было - отдали карточку и все. Верно только про цены в Пумбе...
спасибо, учту

кстати, цитата из классики для 2018 слишком длинная, её знают все
Россия остается Россией, а совок - совком, хоть ты их сахаром облепи, как ту гоголевскую лягушку.
Они даже сахара не налепили! А просто сразу устроили телепорт в 80-е))
В Гагре, в "Москве" та же история: здоровенный сталинский Горменгаст, по которому шныряют наглые абхазские бандарлоги, уверенные, что им все сойдет с рук: "А чо, люди же все равно едут!"
Нет, мы только на субботу-воскресенье приезжали, у нас времени совсем мало было... Но там есть где покататься, территория отличная!
Разместите этот пост на Пикабу, там аудитория большая и очень часто пост там приводил к изменениям.
Чо там такого в этом санатории кроме употребления слова президент в суе, что вы так лометесь туды?
А вы думаете в самой администрации больше порядка чем в ее санатории? А что вы думаете... Да ладно, дальше не буду а то возьмут на заметку на всех.
Лично я бы сто лет тудЫ не ломиласЯ после хитросделанного трюка с сайтом: ты с ним разговариваешь, как с человеком, а он - робот! Но именно там проводилось мероприятие, в котором мне нужно было принять участие. Порядок в Администрации я в комментариях к данному посту вообще не хотела бы обсуждать, так как пост не об этом. А слово "Президент" там вовсе не всуе упомянуто, а, насколько я понимаю, является гарантом безубыточности данного предприятия, потому что в условиях самоокупаемости такое отношение к клиентам все же скорее исключение, чем правило.
Суть понятна, но я не об этом.
Написано хорошо и душевно. Понравилось. Спасибо.